Kundendienst

Kundendienst

Bei Shokunin USA legen wir großen Wert darauf, allen unseren Kunden einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Egal, ob Sie eine Frage zu unseren Produkten haben oder Hilfe bei einer Bestellung benötigen, unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter.

Kontaktiere uns

Um mit unserem Kundendienstteam in Kontakt zu treten, können Sie uns per E-Mail unter support@shokuninusa.com oder telefonisch unter +15162633787 erreichen. Unser Team wird sein Bestes tun, um Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten.

Rückgabe und Umtausch

Wir verstehen, dass ein Produkt manchmal nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wenn Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch vornehmen müssen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir bieten für alle unsere Produkte ein 30-tägiges Rückgaberecht.

Versand

Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb der Vereinigten Staaten an. Wenn Sie einen beschleunigten Versand benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam für Preise und Verfügbarkeit.

Zufriedenheitsgarantie

Wir sind bestrebt, unseren Kunden hochwertige Damaststahlmesser und einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um den Kauf in Ordnung zu bringen.

Vielen Dank, dass Sie sich für Shokunin USA entschieden haben, und wir hoffen, dass Sie unsere Messer aus Damaststahl noch viele Jahre lang verwenden werden.